Borttappad intresseanmälan ledde till att fibret blev betydligt dyrare, skriver insändarskribenten. Foto: Claudio Bresciani / TT
Borttappad intresseanmälan ledde till att fibret blev betydligt dyrare, skriver insändarskribenten. Foto: Claudio Bresciani / TT

Fiberinstallation - inte för alla

Nu har det gått drygt ett år sedan Trollhättans Energi slarvade bort min intresseanmälan till fiberinstallation.

ANNONS
|

Nu har det gått drygt ett år sedan Trollhättans Energi slarvade bort min intresseanmälan till fiberinstallation, trots flera samtal från mig där jag förklarade att jag absolut ville ha fiber och att jag ville ha ett hembesök inplanerat. "Inga problem, det finns gott om tid", sa man på Trollhättans Energi.

Vid ett tillfälle kom någon på besök under dagtid, då jag förstås var på jobbet. Ingen lapp lämnades eller förslag på tid gavs.

När jag återigen kontaktade Trollhättans Energi fick jag till svar att tiden var ute.

De ville då att jag skulle betala 25 000 kronor eftersom rabattavtalet var slut och tiden knapp innan grävningen skulle påbörjas.

ANNONS

Nu ett drygt år senare har man inte ens börjat gräva i trottoaren i vårt kvarter.

Vägra vänta

Har du synpunkter på insändaren? Eller vill du tycka till om något annat? Använd vårtinsändarformuläreller läs mer om hur man görhär.
ANNONS