SJ:s förseningsersättningar rusar

ANNONS
|

Antalet SJ-kunder som söker förseningsersättning rusar i höjden. 2016 fick bolaget in 10000 ansökningar. Antalet fördubblades förra året, och i år är siffran redan ännu högre än för hela 2017, rapporterar SR Ekot.

En förklaring i år är att en snörik och kall vinter följdes av en torr vår, som innebar växel- och signalfel samt bränder.

SJ:s kundombudsman säger att man jobbar hårt för att få bort problemen, men att mycket ligger hos andra aktörer.

TT
ANNONS