I början av april tog socialtjänsten, enligt nyhetsbyrån Sirén, emot en anmälan angående barnet. Anmälaren var orolig för att barnet utsattes för våld. I samråd med Barnahuset gjordes en polisanmälan samma dag. Samtal med barnet utan föräldrakontakt gjordes vid två tillfällen på barnets skola.
Den 30 maj ansåg en anmälare inom kommunens familjestöd att ärendet tog alldeles för lång tid utan att nödvändiga åtgärder vidtogs, samt att ingen information delgetts berörda parter. Anmälaren vill nu att det sker en översyn och planering för den fortsatta handläggningen, samt att befintliga rutiner och arbetssätt ses över.
