I brevet uppmanas banken att diskutera den uppkomna, mycket bekymmersamma situationen med kommunen.
I brevet beskriver Ljunggren detaljerat Brålanda som en livaktig ort med en stark företagarförening, där en bank är en mycket viktig del i samhällsservicen. Han framhåller också att det finns många äldre i Brålanda för vilka många gånger ett personligt besök är den enda möjligheten att klara sina bankärenden.