Många ärenden kan kunden själv ombesörja digitalt, men i vissa fall krävs ett personligt besök.
Redan tio minuter före öppningsdags, torsdagen den 19 november i Trollhättan var det väldigt många kunder som väntade inne i vestibulen och kön fortsatte snart en lång sträcka ute på trottoaren.
Det blev omöjligt att hålla det avstånd som krävs av oss, under coronapandemin. Vore det inte rimligt att öka öppethållandet och personaltätheten under de perioder då man vet att kundtrycket är stort?
Nu äventyrar banken inte bara sina kunders hälsa utan också sin egen personals, där smittorisken måste vara alarmerande vissa dagar.