Det är tråkigt att höra att mosters mugg inte kom fram som förväntat. Med ledning av informationen i insändaren är det svårt att säga vad som hänt den enskilda försändelsen.
Generellt finns vissa skillnader i möjligheten att spåra och eventuellt få ersättning när något går fel beroende på om man har valt att skicka något som brev eller som paket. Paketförsändelser har ett annat pris än brevförsändelser, och då ingår också fler möjligheter. Självklart ska man kunna lita på att en försändelse kommer fram på rätt sätt oavsett vilken tjänst man väljer.
Vad tycker du? Här nedan kan du kommentera artikeln via tjänsten Ifrågasätt. Märk väl att du behöver skapa ett konto och logga in först. Tänk på att hålla god ton och att inte byta ämne. Visa respekt för andra skribenter och berörda personer i artikeln. Inlägg som bedöms som olämpliga kommer att tas bort och TTELA förbehåller sig rätten att använda kommentarer i redaktionellt innehåll.