Vi sparar data i cookies, genom att
använda våra tjänster godkänner du det.

 Bild: Andreas Olsson
Bild: Andreas Olsson

Varför inte sätta upp en lapp om att det är stängt?

Trollhättans stad har en avdelning på Returen där man bland annat kan få hjälp med lagning av kläder. Bra initiativ!

Det här är en insändare. Åsikter som uttrycks är skribentens egna. Vill du svara på insändaren eller skriva en egen? Gör så här.

På dörren står en lapp om inlämningstider, måndagar klockan 13-15.

En god vän till mig behöver en ny dragkedja i sin jacka. Han åker dit måndagen 3 januari, cirka klockan 14.00 – har flera mil att köra.

Han söker länge efter någon att fråga och till slut hittar han en person som verkar helt ovetande. Inget besked vart han ska vända sig, fick heller ingen hjälp, utan fick åka hem med sin jacka med trasig dragkedja. Väldigt dåligt bemötande!

Är det så att man inte tar emot i mellandagarna. Det vore i så fall på sin plats att sätta upp en lapp om detta, bredvid lappen om öppethållande. Vem är ansvarig?

Besviken

Svar direkt:

Vi ber om ursäkt om informationen varit bristfällig. Vi har sedan en tid tillbaka ställt om verksamheten och utför inte denna typ av uppdrag i samma utsträckning som tidigare.

Vi kommer genast åtgärda informationen som finns kring våra öppettider. Kontakta oss gärna om du har fler frågor och funderingar.

Annika Andersson,

områdeschef Arbetsmarknads- och socialt stöd Trollhättans stad