Informationen på fakturorna är svår att förstå. Elhandelsbolagen som erbjuder timprisavtal får kritik av Energimarknadsinspektionen (EI).
Timprisavtal har blivit vanligare de senaste åren, förmodligen i takt med att elpriset har stuckit iväg och att flera nya elbolag som enbart erbjuder timprisavtal dykt upp på marknaden.
EI har, efter att ha fått många klagomål från kunder med timprisavtal, granskat fem elhandelsbolag under hösten.
Myndigheten anser bland annat att kunden ska få information om spotpriset, timme för timme, som ligger till grund för fakturan. Även förbrukningen timme för timme måste presenteras. Dessutom måste elbolaget bättre redovisa hur snittpriset har beräknats.