Sedan 2020 har Solviq haft sitt säte på Överby i Trollhättan. Här är man dessutom Sverigeunika med att ha en fysisk butik för solcellslösningar.
– Vi har vår EnergyStore för att vi gärna vill träffa våra kunder. Vi brinner för solenergi och vi vet också hur viktigt det är att vara lättillgängliga för dem som redan har eller är nyfikna på solceller, säger Niklas Andersson, marknadsansvarig på Solviq.
Solviq åtgärdar problem
Den solcellsboom som kom för ett par år sedan innebar goda tider för branschen. Men enligt Niklas förde det också med sig många kringresande lågprisaktörer som var ute efter snabba vinster för att sedan dra vidare till annan ort.
– Vissa kunder som stött på problem med sin anläggning har svårt att få hjälp efter det att installationen är gjord, bland annat på grund av att en del företag gick i konkurs. Själva märker vi av det här eftersom vi allt oftare kallas ut på serviceärenden, berättar Niklas.
EXTERN LÄNK: Här kan du boka ett kostnadsfritt hembesök av Solviq
Nyligen blev Solviq kontaktade av en villaägare som i samråd med sitt försäkringsbolag kommit överens om att riva och byta ut en hel anläggning.
– Bristerna var ytterst allvarliga. Man får komma ihåg att om en installation är gjord på ett felaktigt sätt så finns det stora risker med det. Det här fallet var extremt. Det är vanligare med slarvfel som kablar som hänger löst, men det kan också bli kostsamt i längden, säger Tomas Ivarsbo.
”Gör alltid en riskanalys”
Därför rekommenderar Solviq alltid att solcellskunder bekostar en oberoende besiktning av sin anläggning. För dem som funderar på att skaffa solceller för första gången finns också saker att tänka på.
– Som seriös aktör gör vi alltid en riskanalys för att minimera eventuella risker som kan uppstå. Oseriösa svarar ofta att det inte finns några direkta risker, så fråga alltid om det, uppmanar Tomas.
Rekommenderas av branschfolk
För Solviq är det viktigt att alltid installera solceller med ett fokus på högsta säkerhet och kvalitet. Deras montörer är certifierade av Svensk Solenergi, de arbetar med säkra arbetsplatser, hållbara installationer och en trygg hantering vid reklamationer.
– Trots det kan vi hålla marknadsmässiga priser. Mycket tack vare att vi är lokala och har väldigt goda relationer med våra leverantörer. Att försäkringsbolag, besiktningstekniker och andra i branschen tipsar om oss tycker vi är ett fantastiskt kvitto på att vi är en trovärdig aktör.
Ni pratar ofta om att ni har en genuin passion för solenergi och grön teknik, hur märks det?
– Förutom att vi ofta får kunder på rekommendation från branschfolk så märks det nog på våra montörers yrkesstolthet. Vi gör gärna det lilla extra för att efterlämna ett riktigt bra jobb.
Innehållet presenteras av Solviq
Vi monterar solceller, elbilsladdare och annan utrustning så att du kan energieffektivisera din villa, bostadsrättsförening eller ditt företag in i en värld med helt nya förutsättningar för klimatsmart och ekonomisk energi. Som lokal leverantör i Trollhättan, Uddevalla och Vänersborg med omnejd får du som bor i området alltid nära till rådgivning och konsultation.