Under 2008 uppsökte kvinnan vårdcentralen flera gånger. I januari 2009 undersöktes hon av den nu varnade läkaren.
HSAN anser att läkaren åsidosatt sina skyldigheter i yrkesutövningen och att det har skett av oaktsamhet. Dels hade denne inte journalfört viktiga iakttagelser. Läkaren misstänkte att kvinnan hade fibromyalgi, men satte in kortisonbehandling mot en annan sjukdom, polymyalgi. Fyra dagar senare kom patienten in akut till Näl, där man konstaterade att hon hade sammanväxningar i tarmarna och att det gått hål på en tarm. Hon opererades flera gånger. I oktober 2009 avled hon.
Anmälan gällde, förutom den prickade läkaren, också de fyra läkare som behandlade kvinnan under 2008. Ansvarsnämnden riktar ingen kritik mot dem.